POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

  1. Informacje ogólne
    Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.kurkama.com .
  2. Administrator danych osobowych
    Administratorem danych osobowych jest Kurkama sp. z o.o. , z siedzibą w Gdańsk 80-293, ul. Nowie 64,  NIP: 9571108103, e-mail: sales@kurkama.com, tel.: +48 451 533 851.
  3. Inspektor Ochrony Danych (jeśli dotyczy)
    Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pod adresem e-mail: biuro@kurkama.com.
  4. Zakres i źródła danych
    Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następującym zakresie:
  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres zamieszkania / dostawy (w przypadku zamówień),
  • dane firmy (w przypadku klientów biznesowych),
  • adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce oraz aktywności na Stronie,
  • dane przekazane dobrowolnie w formularzach.

Dane pochodzą bezpośrednio od użytkownika lub są zbierane automatycznie podczas korzystania ze Strony.

  1. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
    Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
  • obsługa zapytań (formularz kontaktowy)
    podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  • realizacja umowy / zamówienia
    podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
  • wystawianie faktur i spełnienie obowiązków prawnych
    podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
  • marketing bezpośredni (np. e-mail, telefon)
    podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  • newsletter
    podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
  • analityka i statystyka (np. Google Analytics)
    podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)
  • remarketing (np. Facebook Ads, Google Ads)
    podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  1. Profilowanie
    Dane użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (profilowanie), w celu dopasowania treści marketingowych do ich preferencji. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani w istotny sposób nie wpływa na sytuację użytkownika.
  2. Okres przechowywania danych
    Dane osobowe będą przechowywane:
  • przez czas realizacji umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa,
  • do momentu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody),
  • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
  • przez okres niezbędny do zabezpieczenia roszczeń.
  1. Odbiorcy danych
    Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:
  • dostawcy usług IT i hostingu,
  • firmy księgowe,
  • operatorzy płatności,
  • firmy kurierskie,
  • dostawcy narzędzi marketingowych (np. Google, Meta).
  1. Przekazywanie danych poza EOG
    Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google czy Meta, przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowych klauzul umownych).
  2. Prawa użytkownika
    Użytkownik ma prawo do:
  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa UODO).
  1. Pliki cookies
    Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
  • zapewnienia prawidłowego działania Strony,
  • prowadzenia statystyk (np. Google Analytics),
  • działań marketingowych (np. remarketing).

Rodzaje cookies:

  • niezbędne – zapewniają funkcjonowanie Strony,
  • analityczne – zbierają dane o ruchu,
  • marketingowe – służą do personalizacji reklam.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub baner cookies.

  1. Zarządzanie zgodą na cookies
    Podczas pierwszej wizyty na Stronie użytkownik może wyrazić zgodę na wybrane kategorie cookies. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.
  2. Zabezpieczenie danych
    Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
  3. Zmiany polityki prywatności
    Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub funkcjonalności Strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na Stronie.
  4. Kontakt
    W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
    e-mail: sales@kurkama.com